Témoignages

John F. - Vaalbeek

Ilse & Bert


Bonjour Florence,

Nous tenons à vous remercier pour le bel escalier et la coopération agréable.
Il est encore bien emballé, pour le protéger, comme il est encore beaucoup à faire à la maison. Nous vous enverrons une autre photo quand tout est fait (mais qui peut prendre un certain temps...).
Certainement, aussi un grand merci aux hommes aimables qui sont venus le placer!

Sinceres salutations,
Ilse & Bert,
Mischa, Nina & Ward

LINNAEUS - www.groenvoorziener.be


Bonjour Charlotte,

Notre escalier a été installé la semaine dernière et je dois vraiment dire: Top! Félicitations pour les conseils, pour le travail effectué et certainement pour les employés qui ont travaillé ici. Toutes des personnes douces et sympathiques. J'ai posté une évaluation positive sur votre page FB. De tous les entrepreneurs qui ont déjà été ici, vous êtes toujours au-dessus de lui. Continuez comme ça, je dirais!

Hanne Cauwelier


Je trouve que c'est très agréable de travailler en collaboration avec votre équipe.
Les premiers contacts étaient avec Florence, très bien! Même si je suis un client difficile, je suis sorti avec un grand sourire.
Et aussi quand Jasper est venu pour mesurer je pensais, qui mérite un compliment!
Très professionnel, a aidé à réfléchir, a donné des idées, fait des plans merveilleux,...

Les compliments sont si rarement le jour aujourd'hui, mais il peut être dit.
Vous pouvez être fier de votre équipe!

Contente que je peux profiter avec:-)

Elliott Vandenbroeke


A partir de la vente jusqu' à la livraison je suis satisfait de la société et du service fourni.
Bien commuté, correctement agi et donc aussi fermé.
Félicitations à Charlotte, Dimitri, l'équipe de Kris le placeur et toute l'équipe d'administration.

johan vannecke


Le carreleur est déjà bien avancé et aujourd'hui nous avons reçu de votre dessinateur le concept final de l'escalier.
Le résultat final de nos différents moments de discussion est magnifique.
Je voulais vous remercier encore une fois pour le bon suivi pendant notre période de vacances!

Jana Vandewalle


L'escalier a été placé aujourd'hui.
Je tiens à vous faire savoir que nous sommes très satisfaits!
Mon père a dit que les placeurs travaillaient sans heurts + il est aussi très satisfait de leur travail.
L'escalier a également été soigneusement protégé, nous attendons avec impatience pour enlever le carton!
Merci d'avance pour la coopération harmonieuse!

Van Eeckhout, Thierry


Merci d'avance pour la très bonne coopération!

Matyas en Celine Blanckaert-Ryckaert


Bonjour Dimitri,
l'escalier est posé! La coopération avec les travailleurs était super bonne.
Tous les 2 très agréable et très chaleureux, ce qui est amusant pour un lundi matin ;-)
Nous sommes très content!
Bàv,
Matyas en Celine Blanckaert-Ryckaert

Ingelbeen Peter


Bonjour,

depuis longtemps je voudrais vous envoyer un email.
Il y a quelques années que nous avons décidé de remodeler notre maison. C’était une tâche lourde.
Nous avons travaillé avec de nombreux entrepreneurs et entreprises.
Mais la meilleure collaboration était avec votre entreprise.
Tout s’est exécuté correctement : bien reçu (dans votre salle d’exposition précédente), bien aidé lors du choix d’un escalier.
Belle offre, livraison correcte selon la date convenue (17/02/2015), bien informés autour de la protection supplémentaire et un escalier fini assez bon !

Si c’est bon, il faut aussi dire et nous disons le mot !

Merci !
Cordialement,
Ingelbeen Peter

Rita


Nous sommes très heureux avec le résultat de notre escalier !
Il a l’air très gracieuse et élégante et la finition est excellente.
Veuillez également transférer à Chris qui a conçu notre escalier.
Également les installateurs ont fait du bon travail : vite, prudent, avec le savoir-faire nécessaire et conviviale !

Tine & Wouter


Je voulais vous remercier pour la livraison et l’installation de l’escalier ! Il est magnifique ! Aussi chapeau pour les installateurs, professionnalisme à son meilleur !

Merci!
Bàv Tine et Wouter

Hans Vandenberghe - coördinator Budafabriek Kortrijk


Dag Valerie,

De trap is inderdaad een van dé architecturale spraakmakers geworden in de Budafabriek, proficiat met het geweldige werk. Ik loods nog elke maand een aantal internationale groepen door het gebouw en steeds is dit element een fijn gespreksonderwerp. Samen met jullie zijn we fier op de lokale makelij.

Pieter De Baets


Aujourd'hui, Sylvester et Kris sont venus poser les deux escaliers.
Je suis très très content du résultat et je tiens à saisir cette occasion pour féliciter votre équipe.
Une plume d’appoint pour les installateurs pour la finition fine.
MVG, Pieter De Baets

Jurgen


Merci pour votre beau travail. Nous sommes très satisfaits de nos escaliers.
Nous attendons impatiemment l’offre pour notre escalier de cave.

Robert


Résultat et coopération étaient excellents, que je le recommande !

KAAI 7 architectuur - Jan Lefevere


Merci pour intervenir dans notre conception et de vouloir faire exécuter.

Stijn


Très satisfait, le résultat est beau et bien exécuté dans un temps agréable et vite

Kristof


Bonjour Valerie,
l'escalier est à l'envi!
Bel escalier, posé par des gens travaillant!

Heintz


L'escalier est vraiment très beau et nous l'avons montré à notre architecte pour qu'il s'intéresse à votre société.

Marjolijn


Le résultat est magnifique !
En outre, je voudrais dire que je suis très heureux des installateurs. Ils ont vraiment travaillé propre et très précis. Vraiment sur le milimeter.
Chapeau pour eux et pour vous. L’artisanat est est apparemment très important pour vous.

Thierry & Françoise


Félicitations à vous tous pour la mise en œuvre des escaliers.
Nous sommes très satisfaits.
Ci-joint une photo pour que vous ayez l’impression de votre temps que vous avez mis dans cette belle réalisation.
Merci aussi aux installateurs.
Vous méritez une petite tape sur le dos de votre patron.
N'hésitez pas à lui envoyer ce courriel.

Els & Siegfried


Encore un grand merci pour la qualité et de finition de l’escalier. C’est un véritable joyau. Merci pour le service.

Henny


Je tiens à vous remercier pour l’excellent service et le magnifique escalier que vous avez posé.

Joeri


Tout d’abord merci pour la mise en place rapide et la bonne protection de nos escaliers.

Nick & Nele


Merci encore pour le placement correct de nos escaliers !
Je vous recommande certainement aux clients et aux connaissances de nous!

Julio


À ce jour très satisfait de votre professionnalisme.
Maintenant seulement un positionnement parfait et vous êtes mon fournisseur préféré. ;-)

Geln


Tout allait parfaitement bien. Merci pour les installateurs professionnels.

Glenn


Je vous remercie pour le très bel escalier.
Nous attendons le devis pour la balustrade à l’étage.
PS : installateurs de gentils et amicaux ;)

Jörg & Annick


Nous tenons à vous remercier pour le travail très agréable et correct.

Kathy Lapiere

Dries Verbeke


Cher Valérie,
Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de votre entreprise.
Ci-joint quelques photos de l'escalier.

Nancy Van Hove & Peter Crulle

Régine Vercauteren


Chers,
les escaliers ont été installés hier!
Nous sommes très satisfaits avec le résultat.

Nicole Vandessel

Stefaan Desmet


Cher,
cette semaine j'ai posé l'escalier à clair voie avec palier.
C'était le 3ième escalier que j'avais commandé chez vous.
Malgré le fait que j'ai peu d'expérience avec la pose des escaliers, tout fonctionne parfaitement et mes clients sont très satisfaits.
Ce que j'ai à remercier en partie à vous.
Je veux vraiment continuer de travailler avec vous à l'avenir.
J'espère que cette coopération est conservé d'un bon déroulement.
Pour une start-up, il est très important de travailler avec des gens corrects comme vous.
Je vous remercie pour votre service excellent.

Ruben Pécourt (Probatech)


Je vous adresse une MERCI immense pour la réalisation de cet escalier dans le délai demandé. C’est vraiment important et rassurant de pourvoir compter sur des partenaires performants, comme vous. MERCI MERCI MERCI.
J’ai hâte de vous commander le prochain.
A tout bientôt!

DIRK DEMASURE, ARCHITECTENBUREAU ‘BURO A&S DEMASURE DIRK BVBA’


Je trouve importante l'approche personnalisée des Escaliers Demunster. Pour mes clients, c'est essentiel. En fin de compte, un escalier est un élément indispensable dans un intérieur. Malgré leur succès, Lieven et Valérie gardent les pieds sur terre. Ils restent modestes, et c'est tout à leur honneur. Les clients sont bien accueillis dans leur salle d'exposition. Ils reçoivent beaucoup d'explications, et l'équipe prend le temps de développer tous les projets en 3D. Les Escaliers Demunster fournissent un travail sur mesure à tous les égards. Au sens propre, mais aussi au sens figuré. Des questions comme « ‘Qu'est-ce que le client désire? » et « ‘Quel type de finition souhaite le client? » ne sont pas prises à la légère par l'équipe des Escaliers Demunster. Leur concept est mûrement réfléchi. Pour un architecte, c'est une épine hors du pied.

Et puis, Lieven et son équipe souhaitent aussi participer au travail de réflexion sur la manière dont un projet spécifique peut être réalisé. En tant qu'architecte, on nous soumet souvent un projet déterminé, mais on dispose de trop peu de connaissances dans le domaine que pour le réaliser concrètement. Et eux, ils détiennent ces connaissances. Je pense en particulier à un projet pour la famille Decuyper, d'Emelgem, avec qui on a imaginé ensemble un concept que je croyais irréalisable au départ. Mais Lieven et son équipe l'ont pourtant bien concrétisé. Et comme l'escalier en question faisait partie intégrante du living, le défi était encore plus passionnant. C'est une vraie pièce d'ameublement dans l'intérieur.

L'équipe des Escaliers Demunster ne se laisse pas non plus facilement démonter. Réaliser un escalier en béton, par exemple. Pour un menuisier, ça ne tombe pas sous le sens. Et pourtant, Lieven le fait bien!

LORENZ LAMBRECHT, ARCHITECT


Pour ce rapport qualité-prix, les Escaliers Demunster fabriquent de très beaux escaliers. Nous leur envoyons nos clients l'esprit tranquille. Nous construisons principalement des habitations classiques et champêtres. C'est donc aussi ce type d'escaliers que nous recherchons la plupart du temps. L'escalier en chêne de récupération en est un bel exemple. Nous travaillons actuellement sur un projet qui intègre un escalier aérien de Demunster. C'est un bel exemple de maîtrise du métier. Cela change de ce que la plupart des fabricants d'escaliers peuvent proposer. Les Escaliers Demunster proposent aussi un très bon service après-vente. On y fait très rarement appel, mais si un problème se présente, ils le prennent à cœur.

JOACHIM EN MARIEKE CALCOEN-BAETENS


Chère Madame, Cher Monsieur,
Encore un petit e-mail pour vous remercier pour l'escalier très pratique et esthétique que vous avez placé chez nous ! Un vrai petit bijou! Nous allons bien en profiter!

BEA EN BART


Chère Madame,
Par la présente j'ai le plaisir de vous confirmer que nous sommes très satisfaits du placement de nos escaliers! Les membres de l'équipe de placement étaient très qualifiés et très sympathiques.
Encore merci!

MARC CHRISTIAENS


Tout d'abord, bravo à Dempsey et Sylvester. Excellent travail, fait proprement. Deux bourreaux du travail, et agréables avec ça. L'escalier dépasse nos espérances, nous sommes extrêmement satisfaits. Nous ne manquerons pas de faire la publicité de votre société. Merci pour cette collaboration. Si nous devons à nouveau changer un escalier, nous savons où nous adresser :-)

FRANCIS VANDEGINSTE


Bonjour,
Toutes les phases, que ce soit l'établissement du devis, la réalisation des variantes ou l'exécution à proprement parler, se sont déroulées sans aucun problème.
Merci encore!

JÜRN


Chère Madame, Cher Monsieur,
je voulais vous dire que nous sommes extrêmement satisfaits de notre escalier. C'est un vrai joyau. Encore merci!

OLIVIER RUANT


Chère Valérie,
Nous vous présentons toutes nos excuses. Il y a sans doute deux raisons à ce retard : tout d'abord, nous attendions l'approbation de l'architecte, et les jours fériés expliquent probablement que ça a pris plus de temps que prévu. Nous apprécions pleinement votre geste. Nos sentiments sont d'autant plus positifs à l'égard de votre entreprise, et nous ferons certainement encore appel à vous pour nos futurs projets.
Encore merci.

JANNICK FEYS EN CO.


Nous sommes entièrement satisfaits de l'équipe des Escaliers Demunster. Professionnelle, correcte et très sympathique. Notre fils Loïc a tout de même 2 remarques à formuler : il n'est pas content parce que 1. Kris et Toon étaient déjà partis quand il est revenu de l'école, et 2. il n'y avait presque plus rien à nettoyer. Je me réjouis de pouvoir collaborer à nouveau avec vous.
Encore merci.

KURT DEPREITERE-BLANCKAERT


Chère Madame, Cher Monsieur,
Vous êtes venus placer notre escalier aujourd'hui, et nous sommes très satisfaits du travail accompli.

RACHID & BRITT


Cher Yvan,
Ce petit e-mail pour remercier toute votre équipe pour les beaux escaliers que vous avez placés chez nous hier. Nous en sommes très satisfaits! Un merci tout particulier à vos placeurs, qui sont un exemple pour la profession. Nous ne manquerons pas de faire votre publicité par le bouche-à-oreille à Anvers! Keep up the good work! Cordialement, 2 Anversois très satisfaits, Rachid & Britt ;-)

PETER ALLUYN


Madame, Monsieur,
Comme convenu avec les personnes qui ont placé l'escalier, nous tenons à vous exprimer à quel point nous sommes heureux du travail réalisé. Un bien bel escalier, des balustrades très robustes et d'excellente qualité. De plus, vos collaborateurs sont très polis, extrêmement professionnels et corrects. En d'autres termes, nous recommanderons votre société!

JELLE


Bonjour Valérie,
Rien à redire sur le service et la communication! Un escalier parfaitement réalisé, dans le délai convenu. Ce serait tellement plus gai de construire ou de rénover si tous les entrepreneurs prenaient exemple sur vous!

CARINA


Bonjour Charlotte,
Comme on s'y attendait, les hommes ont fait du beau travail.

MARC EN KATHLEEN FLOREN


Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous venons d'aller jeter un coup d'œil à l'appartement. L'escalier a l'air très beau, pour autant qu'on a pu voir, car il est très bien protégé, ce pour quoi nous vous remercions. Un vrai travail de professionnel.
Un grand merci pour ce beau travail!

KAREN PATTYN


Chère Madame, Cher Monsieur,
Par la présente, j'ai le plaisir de vous confirmer que nous sommes très satisfaits de la manière dont la collaboration s'est passée, et du résultat final. Continuez comme ça ;)

HANS DECONINCK


Chère Valérie,
Merci pour votre intervention rapide et efficace.

CARINE RASSCHAERT


Cher Lieven,
Par la présente je veux à nouveau vous remercier pour la peine que vous vous êtes donnée pour réparer notre escalier et faire en sorte que tout se termine pour le mieux. L'escalier a retrouvé sa belle uniformité, c'est un plaisir de l'utiliser! J'en suis très heureuse!

JOËLLE


Cher Frederick
Chère Lindsey
Si l'un de vos clients cherche un fabricant d'escaliers et un placeur, la société Escaliers Demunster de Courtrai est parfaitement indiquée. Du mesurage au placement, tout s'est passé sans anicroche, et ce, pour le prix convenu. Dans notre cas, ils sont venus une fois pour prendre les mesures de deux escaliers, puis les modifications leur ont été transmises par téléphone, et en quatre-cinq heures, l'escalier deux quarts tournant était placé.
Je vous les recommande!

DIETER VERMEERSCH


Bonjour Valérie,
Le placement s'est fait dans les règles de l'art!
Nous sommes très satisfaits du travail réalisé.
Merci pour le bon suivi du projet!!

RONNY EN SONIA


Chère Charlotte,
L'escalier de la cave et l'escalier vers l'étage + la balustrade en inox ont été placés aujourd'hui, et je dois dire que nous sommes extrêmement satisfaits du travail effectué et du résultat. Excellent travail de toute l'équipe!

PAUWELYN PETER


Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour le bon travail, le client est très satisfait du travail effectué.

Thijs


Très très joli
Merci beaucoup

arch. Dirk Demasure

Koen Byttebier

Jean-Paul Vanhaverbeke

arch. Steven Theunynck

Kathleen Berton

Dieter Vermeersch

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